Создаем цифровые решения в Ритейле

Создаем цифровые решения в Ритейле

Наши предложения

Мобильное приложение покупателя

  • Обеспечит повышение лояльности за счет эффективных коммуникаций и персонализации
  • Увеличит продажи за счет upsell и crossell, повысит РТО розничной сети
  • Обеспечим быструю разработку макета и запуск в продакшен

Scan&Go (Self-Shopping)

  • Позволяет сканировать и оплачивать товары мобильным телефоном или планшетом, либо на специальных сканерах самообслуживания
  • Современная технология бесконтактных покупок повысит NPS
  • Быстро запустим отдельным приложением или встроим в существующее мобильное приложение

Персонализация в ритейле

  • Управление индивидуальными предложениями для покупателей на основе AI (artificial intelligence)
  • Обеспечим Гиперперсонализацию клиентского опыта
  • Проанализируем модель потребления ваших покупателей, создадим сценарий персонализации предложений, проверим гипотезы, обучим AI (artificial intelligence)

Клуб покупателей

  • Тематический контент-маркетинг для привлечения новых Покупателей. Лидогенерация
  • ECommerce и создание маркетплейсов
  • Омниканальные платформы для повышения лояльности, увеличения доходов и сокращения издержек

ECommerce и Маркетплейсы

  • Создадим ECommerce или Маркетплейс на современных платформах, включая open source
  • Проработаем омниканальные решения, создадим бесшовный покупательский опыт – сайт, мобильное приложение, контент клубы, Scan&Go
  • Разработаем MVP – быстрый запуск интернет-магазина с самыми важными функциями

Аналитика и Big Data

  • Создаем решения, которые собирают и хранят данные из внутренних и внешних источников: интернет магазинов, касс, CRM систем, на основе цен конкурентов, геолокации, прогноза погоды и т.д.
  • Высоко масштабируемые и надежные распределенные системы на основе Hadoop ARENADATA, MONGODB, TARANTOOL
  • Наши специалисты в Big Data инжиниринге построят решение по сбору и хранению данных из разных информационных систем
  • Технологии Big Data для построения аналитических решений, которые помогают принять правильные управленческие решения

Усилим вашу команду

  • Сформируем команды по аналитике, тестированию, дизайну и разработке
  • Формат Кода подключится к работе вашего ИТ-отдела в качестве выделенного IT-центра

SCRUM

Мы – одна из первых компаний, которая включила Scrum в свой процесс разработки. Применяем в работе различные сочетания Agile-методологий для успешной реализации сложных корпоративных проектов

Как мы работаем

В основе нашей модели работы лежит Lean подход: ПЛАНИРУЙ – ДЕЛАЙ – ИЗМЕРЯЙ – КОРРЕКТИРУЙ

Определение требований заказчика

  • Наши аналитики, архитектор, дизайнер проведут встречи с Вашим бизнесом и ИТ, сформулируют требования к системе, общую архитектуру решения, обрисуют ключевые элементы пользовательского интерфейса – Клиент сможет наглядно увидеть, как будет выглядеть будущее решение
  • Сформулируем ключевые метрики для оценки успешности пилота или проекта целиком
  • Этап займет 4-6 недель и его результаты полностью отчуждаемы

Оценка трудозатрат и бюджета

  • Формируем коммерческое предложение
  • Оцениваем будущие работы, разбиваем большой проект на более мелкие, но ценные и самостоятельные блоки
  • Формируем поэтапный план запуска. Заказчик быстро получает значимый результат

Защита

  • Защищаем наш подход перед ИТ и Бизнесом, аргументируем наше предложение
  • При необходимости вносим корректировки
  • Подписываем договор

Реализация

  • Приступаем к разработке, применяем гибкие методологии
  • Организуем DevOps среду
  • Сдаем задачи поэтапно, показывая промежуточные результаты, проводим корректировки

Запуск продукта. измерение ключевых метрик

  • Выводим решение с определенным набором функциональности в промышленную эксплуатацию
  • Проводим A/B-тестирование, работаем с фокус-группами, замеряем значения ключевых метрик, анализируем полученный результат, вносим корректировки в план, переходим к этапу реализации. Цикл повторяется

Поддержка и сопровождение

Все работы выполняет команда, которая непосредственно участвовала в разработке и внедрении. Это позволяет существенно сократить время на исправление инцидентов